Maps Untold: restaurantwerving

Het ontwikkelen van effectieve en betaalbare campagnes om restaurants te werven via verschillende kanalen, zoals referral- en targeted campagnes.

Introductie

Week 1: Project start

Debriefing

Voor dit project heb ik als eerst samen met mijn projectgroep een debriefing opgesteld voor Dennis (onze opdrachtgever) van Maps Untold. Veel had ik gebaseerd op de debriefing van mijn eerste verdieping-project deze minor (HADO), maar ik had alles aangepast hoe het relevant was voor deze opdracht en met alles wat ik al wist en had ontvangen van de andere groep. Daarna heb ik nog een hoop vragen toegevoegd voor Dennis, zodat we het project goed voorbereid konden starten.

Dit document had ik daarna naar Dennis gestuurd samen met een formeel geformuleerd mailtje om een afspraak in te plannen voor de eerste meeting.

Eerste meeting

Ik kreeg al snel reactie dat Dennis de dag erop beschikbaar was, dus toen hadden we een ontmoetingsgesprek en de eerste meeting gehad waarin we voornamelijk over de debriefing heen gingen.

Referral onderzoek

In de eerste week hebben we ook gewerkt aan een onderzoek naar bestaande referral campagnes van andere organisaties om te zien hoe we dit concept zelf ook zouden kunnen toepassen.

Week 2: Referralpagina opzetten

Voor de tweede week was ik helaas maandag en dinsdag afwezig omdat ik niet fit was. Echter heb ik op de woensdag en op de donderdag mooi kunnen werken aan het opzetten van een concept van de referral-page. Van de vorige groep kregen we al een brand-guide waaruit ik visuele stijlen kon halen. En het eerste wat ik en Stephanie deden was een link toevoegen als extra header op de algemene website van Maps Untold, waarmee je direct meer informatie kunt vinden over refereren.

Het klikken op bovenstaande link stuurt je dan naar een compleet nieuwe pagina die ik zelf heb ontworpen. Op deze pagina kun je twee dingen doen:

  1. Direct een account aanmaken als je een referral-code mocht hebben ontvangen van een restaurant/vriend
  2. Informatie vinden over meedoen aan de referral-campagne (voorwaarden, hoe doe je mee & wat kun je krijgen)

Het ontwerp van de eerste opzet van de referral-campagne pagina zag er als volgt uit:

Week 3: Feedback verwerking

Ontvangen feedback

Super, dank je wel! Voor het einde van de dag zal ik feedback terugkoppelen.En om alvast antwoord te geven op je laatste vraag, je hebt alle vrijheid om (brand) ideeën toe te passen, je hoeft dus ook geen brandguide te volgen, zie het als een leeg canvas. Wel wil ik benadrukken dat de inhoud voor ons belangrijker is dan 'het jasje'.

~ Dennis van Ravenstein op 16 dec. 2024